Ausgehend von Eigen- und Fremdwahrnehmungen (Fremdheitskonzept) stellen wir kulturelle Stereotypen und Orientierungsmuster vor und verdeutlichen den oft unbewussten Umgang mit diesen. Darüber hinaus erarbeiten wir Strategien zum Umgang mit kulturellen Unterschieden und Herausforderungen.

Damit Sie das erworbene Wissen unmittelbar in die Praxis umsetzen können, arbeiten wir im Seminar mit Fallstudien und zahlreichen interaktiven Übungen.

Sie lernen, Ihr interkulturelles Verständnis in erfolgreiches Handeln umzusetzen.

Themenschwerpunkte:

• Kulturmodelle und ihre Anwendung auf die Arbeitswelt
• Sensibilisierung für den Einfluss der eigenen Kultur auf Wahrnehmung, Verhalten und emotionale Reaktionen
• Selbstbild und Fremdbild
• Erkennen und Deuten kulturfremder Verhaltensmuster
• Kulturelle Unterschiede in der internen und externen Geschäftskommunikation
• Umgang mit Konflikten, Missverständnissen und anderen emotionalen Herausforderungen
• Einübung von interkulturellen Fertigkeiten

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